Créez votre application de gestion des interventions avec l’IA

Vous pouvez créer une application de gestion des interventions sans coder : décrivez vos prestations, votre équipe et ce que vous notez à chaque intervention. Fabricate crée une application web où le client envoie une demande d’intervention sans créer de compte, où vous transformez chaque demande en bon d’intervention et où chaque membre de votre équipe se connecte pour voir les interventions qui lui sont attribuées.

Chaque intervention est enregistrée dans la base de données de l’application, la liste s’ouvre dans le navigateur du mobile, sur le terrain ou à l’atelier, et à la publication l’application reçoit un lien à partager. Testez-la d’abord avec quelques interventions et demandez des modifications dans le même chat.

Modifiez ce que vous voulez avant
  • Offre Free : 60 crédits par mois
  • Sans carte bancaire
  • Lien en ligne avec Pro

Qui utilise une application de gestion des interventions

  • Ateliers de réparation

    Téléphones, ordinateurs et électroménager : chaque appareil du dépôt à la restitution.

  • Artisans et dépannage à domicile

    Électriciens, plombiers, chauffagistes et rénovation : demandes, interventions et notes.

  • Garages

    Mécanique, carrosserie et deux-roues : devis, travaux, pièces et statut de chaque véhicule.

  • Nettoyage et maintenance

    Équipes de nettoyage, d’entretien des espaces verts et de maintenance d’immeubles, avec historique par adresse.

Ce que contient votre gestion des interventions

  • Demande d’intervention

    Le client décrit le problème, l’urgence et l’adresse, et toutes les demandes arrivent dans une liste.

  • Bons d’intervention

    Transformez une demande en bon numéroté avec le client, l’adresse, la date et le technicien attribué.

  • Statut de chaque intervention

    Passez chaque intervention de planifiée à en route, en cours et terminée, et voyez tout par statut ou par jour.

  • Accès pour l’équipe

    Votre équipe se connecte avec un code d’invitation que vous donnez, et chacun voit ses interventions. Personne d’autre ne peut créer de compte.

  • Notes sur chaque intervention

    Notez le travail fait, les pièces posées et le temps passé, avec un historique par client et par adresse.

  • Sa propre base de données

    Interventions, clients et notes sont enregistrés dans la base de données de l’application. À la publication, l’application en ligne démarre avec une base neuve.

L’essentiel

  • Une application de gestion des interventions avec demandes, bons numérotés et accès pour l’équipe, créée à partir d’une description en français
  • Chaque intervention est enregistrée avec son statut et ses notes dans la base de données de l’application, et à la publication l’application reçoit un lien à partager
  • Tournées, position en temps réel, factures et SMS ne sont pas inclus ; avec Pro et Max, l’application peut encaisser par carte sur votre compte Stripe

Ce que contient une gestion des interventions créée avec Fabricate

Les petites entreprises de services organisent la semaine avec des appels, des messages, un tableau blanc et un carnet de bons d’intervention papier : ateliers de réparation, garages, électriciens, plombiers, équipes de nettoyage et de maintenance. Les logiciels de gestion des interventions règlent le problème pour les grandes entreprises, mais facturent par utilisateur et apportent des modules qu’une équipe de trois personnes n’ouvre jamais. Une application de gestion des interventions créée avec Fabricate part de votre description des prestations et de l’équipe, et change quand vous demandez une modification dans le chat.

Demandes et bons : le client décrit le problème, l’urgence et l’endroit, sans créer de compte. Vous voyez toutes les demandes dans une liste et transformez chacune en bon avec un numéro, une date, une adresse et un technicien attribué. Demandez les champs que vous utilisez aujourd’hui sur papier : panne signalée, devis, accord du client, pièces et montant final.

La vue de l’équipe : chacun se connecte avec un code d’invitation que vous donnez, voit ses interventions du jour dans le navigateur du mobile et passe chacune à en route, en cours ou terminée, avec une note sur le travail fait et les pièces posées. Vous voyez toutes les interventions par statut et par jour, et l’historique de chaque client et de chaque adresse.

Ce qui n’est pas inclus : l’application ne planifie pas de tournées, ne montre pas la position de l’équipe en temps réel, n’émet pas de factures, n’envoie ni SMS ni WhatsApp et ne se connecte pas aux logiciels de comptabilité. Elle enregistre chaque intervention avec les coordonnées du client et le montant, pour que vous facturiez avec le logiciel que vous utilisez déjà, et avec Pro et Max, l’application peut encaisser par carte via Stripe Checkout, directement sur votre propre compte Stripe.

Comment créer votre gestion des interventions

Quatre étapes, tout dans le même chat.

  1. 1Décrivez vos prestations et votre équipe

    Les prestations que vous faites, qui intervient et ce que vous notez sur chaque bon.

  2. 2Ouvrez quelques interventions test

    Envoyez une demande comme client, transformez-la en bon et terminez-la comme technicien, dans l’aperçu.

  3. 3Demandez des modifications

    Une page, un champ ou une couleur : vous le demandez dans le même chat.

  4. 4Publiez avec Pro

    L’application en ligne démarre avec une nouvelle base de données, et vos tests restent derrière.

Combien ça coûte

Commencez avec l’offre Free, sans carte bancaire. Vous ne payez que pour mettre l’application en ligne.

Voir toutes les offres
  • Free60 crédits par moisCréez et testez dans l’aperçu. Sans carte bancaire.
  • Une nouvelle applicationDe 20 à 35 créditsUne petite modification utilise de 3 à 10 crédits.
  • Pro25 dollars US par mois350 crédits par mois, lien en ligne et nom de domaine personnalisé.

Questions sur la gestion des interventions

Peut-on créer une application de gestion des interventions sans coder ?
Oui. Décrivez vos prestations, votre équipe et ce que vous notez à chaque intervention, et Fabricate crée l’application et vous la montre qui fonctionne dans l’aperçu. Pour changer quelque chose, il suffit de le demander dans le chat. Aucun code à écrire ni à lire.
Le client peut-il envoyer une demande d’intervention en ligne ?
Oui, si vous le demandez. Le client remplit un formulaire de demande sans créer de compte, et chaque demande est enregistrée dans une liste pour que vous la planifiiez. Une fois l’application en ligne, chaque demande arrive aussi dans Responses, dans Fabricate, et vous parvient par e-mail, dans une limite quotidienne. Envoyez-vous quelques demandes test avant de partager le lien.
Mon équipe voit-elle ses interventions sur mobile ?
Oui, si vous le demandez. Dites que votre équipe se connecte avec un code d’invitation que vous donnez et que chacun voit les interventions qui lui sont attribuées. C’est une application web : elle s’ouvre depuis son lien dans le navigateur de n’importe quel mobile ou ordinateur, et chacun peut l’ajouter à l’écran d’accueil depuis le navigateur. Ce n’est pas une application de l’App Store ou de Google Play, et elle n’envoie pas de notifications push.
Peut-on numéroter et imprimer le bon d’intervention ?
Oui, si vous le demandez : chaque bon peut avoir un numéro qui se suit et une page avec les coordonnées du client, les travaux, les pièces et le total, à imprimer depuis le navigateur ou à enregistrer en PDF avec l’option d’impression du mobile ou de l’ordinateur.
Émet-elle des factures ou encaisse-t-elle les clients ?
Elle n’émet pas de factures, n’envoie ni SMS ni WhatsApp et ne se connecte pas aux logiciels de comptabilité. Elle enregistre chaque intervention avec les coordonnées du client et le montant, pour que vous facturiez avec le logiciel que vous utilisez déjà. Fabricate n’encaisse pas pour vous, mais avec Pro et Max, l’application peut encaisser par carte via Stripe Checkout, directement sur votre propre compte Stripe, que vous connectez dans More > Payments.
Planifie-t-elle les tournées ou montre-t-elle où est mon équipe ?
Non. L’application ne calcule pas de tournées et ne montre pas de positions en temps réel. Elle peut lister les interventions du jour de chaque technicien dans l’ordre que vous choisissez, avec chaque adresse, pour que le planning du jour soit au même endroit.
Qui peut voir les adresses des clients ?
Seulement les personnes que vous choisissez, si vous le demandez en décrivant l’application : dites que vous seul pouvez vous connecter, ou que votre équipe se connecte avec un code d’invitation que vous donnez. Une connexion où n’importe qui peut s’inscrire ne protège pas les noms, téléphones et adresses de vos clients. Une fois l’application publiée, toute personne qui a le lien peut l’ouvrir, alors gardez ces données derrière cet accès réservé à vous ou aux personnes invitées. Avec Pro et Max, vous pouvez rendre toute l’application privée.
Mes interventions test apparaissent-elles dans l’application publiée ?
Non. À la publication, l’application en ligne reçoit une nouvelle base de données, rien qu’à elle, et ce que vous avez testé dans l’aperçu reste derrière.
Puis-je écrire en français ?
Oui. L’interface de Fabricate est en anglais, mais vous pouvez décrire votre application et demander des modifications en français, et demander que l’application soit entièrement en français.
Combien ça coûte ?
Vous pouvez commencer avec l’offre Free : 60 crédits par mois, sans carte bancaire. Une nouvelle application complète utilise en général de 20 à 35 crédits, et une petite modification de 3 à 10. Pour publier, les offres payantes commencent à 25 dollars US par mois.

Lancez votre gestion des interventions

Décrivez vos prestations et votre équipe. Ouvrez quelques interventions test, puis partagez le lien.

Création gratuite. Sans carte bancaire.